سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 1 يناير 2026

نلتزم في Cash Dukkan بحماية خصوصيتك وضمان الاستخدام الآمن لبياناتك. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها داخل التطبيق.

١ المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع البيانات التالية لتقديم خدماتنا وتحسينها:

• معلومات الحساب: الاسم الكامل ورقم الهاتف (لغايات التسجيل، والتحقق عبر رمز OTP، وإدارة الحساب).
• معلومات النشاط التجاري: اسم المتجر، نوع النشاط، وتفاصيل الموقع.
• بيانات المنتجات والمخزون: أسماء المنتجات، الباركود، الأسعار، الكميات، وحركات المخزون التي تقوم بإدخالها أو مسحها.
• سجلات المبيعات: الفواتير، تواريخ العمليات، الأوقات، وهوامش الربح.
• البيانات التقنية: معرف الجهاز (Device ID)، نوع الجهاز، إصدار نظام التشغيل، وسجلات الأخطاء (لتحسين استقرار التطبيق).

٢ كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم بياناتك حصراً للأغراض التشغيلية التالية:

• الوظائف الأساسية: لإدارة المخزون، معالجة المبيعات، وتنظيم متجرك.
• التحليلات والتقارير: لحساب مبيعاتك اليومية، الأرباح، وتحديد المنتجات الأكثر مبيعاً.
• الأمان: للتحقق من هويتك، منع الاحتيال، ومراقبة أي نشاط غير معتاد.
• تحسين التطبيق: لإصلاح الأخطاء وتطوير ميزات جديدة بناءً على أنماط الاستخدام.

٣ مشاركة البيانات والأطراف الثالثة

نحن لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو التجارية. قد نشارك البيانات فقط مع مزودي الخدمات الموثوقين اللازمين لتشغيل التطبيق:

• Google Firebase: للتخزين السحابي الآمن لقواعد البيانات، المصادقة، والتحليلات.
• مزودو خدمات الرسائل (OTP): للتحقق من رقم هاتفك عبر الرسائل النصية القصيرة.
• الامتثال القانوني: قد نفصح عن البيانات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون.

٤ أذونات التطبيق

• الكاميرا: تستخدم حصراً لمسح الباركود والتقاط صور المنتجات.

٥ أمن البيانات

نطبق معايير أمان متوافقة مع معايير الصناعة لحماية بياناتك:

• التشفير: يتم تشفير جميع البيانات أثناء النقل (HTTPS) وأثناء التخزين على خوادمنا الآمنة.
• التحكم في الوصول: تضمن المصادقة الصارمة (أرقام الدخول وكلمات المرور) أن الموظفين وأصحاب المتاجر المصرح لهم فقط يمكنهم الوصول إلى بيانات محددة.

٦ الاحتفاظ بالبيانات وحذفها (حقوق المستخدم)

نحتفظ ببيانات المخزون وسجل المبيعات طالما أن حسابك نشط لتزويدك بالتقارير التاريخية.

حذف الحساب: يحق لك حذف حسابك في أي وقت. يمكنك طلب حذف الحساب فوراً ومباشرة من داخل التطبيق عبر الانتقال إلى: الحساب > حذف الحساب، أو من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه. عند الطلب، ستتم إزالة بياناتك الشخصية نهائياً من خوادمنا في غضون 30 يوماً.

٧ خصوصية الأطفال

تطبيق Cash Dukkan مخصص للمستخدمين التجاريين الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً فما فوق. نحن لا نجمع معلومات من الأطفال عمداً.

٨ التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إبلاغك بالتغييرات المهمة عبر التطبيق أو قنواتنا الرسمية.